米アマゾン・ドット・コムと米ウォルマートがリアルとネットの両方で激しい競争を繰り広げる米国市場。AIやビッグデータなどのテクノロジーはどのように活用されているのか。アマゾンエフェクトの現状も含め、マーケティングの最前線では何が起こっているのか。現地でないと分からない、マーケティングとテクノロジーの最新情報を伝える。
  • 第39回
  • 2019.06.14
ウーバーのMaaS戦略(5)東京での空飛ぶタクシーは見送りに
米ウーバーテクノロジーズは「エアタクシー」や「空のライドシェア」に関するカンファレンス「Uber Elevate Summit 2019」を2019年6月11日と12日、米ワシントンで開催した。ヘリコプターを利用した移動サービス「Uber Copter」の詳細や、米国外では初の空のライドシェア提供地を明らかにした。
  • 第38回
  • 2019.06.11
ウォルマートが対アマゾンの秘策 留守宅に上がり冷蔵庫まで宅配
米ウォルマートは2019年6月5日から7日まで、本社のあるアーカンソー州で年次株主総会を開催した。株主への業績報告だけでなく、全世界から招集した従業員を表彰したり、最新のデジタル戦略を紹介した。生鮮食料品を顧客の冷蔵庫まで宅配するサービスなど、アマゾン対抗を色濃く打ち出した。
  • 第37回
  • 2019.06.07
アマゾンがドローン配送を投入、急送にこだわるワケ
米アマゾン・ドット・コムは流通網の再編に取り組んでいる。その1つが翌日配達など配達の迅速化で、米ラスベガスで開催中のイベントではドローンの投入も表明した。配送の迅速化においてはアマゾンには譲れない事情がある。
  • 第36回
  • 2019.06.05
ウーバーのMaaS戦略(4)低評価の乗客はサービスお断り
米ライドシェア大手のウーバーテクノロジーズは2019年5月末、乗車時の態度が悪いなどの乗客に対して、一定の条件の下でサービスを利用できなくする方針を公表した。ウーバーは乗客とドライバーの相互評価でサービス品質を保っているが、これまでは評価の低いドライバーを排除する仕組みだった。
  • 第35回
  • 2019.05.31
ウーバー上場の余波、日本は何を学ぶべきか
5月8日、米ライドシェア大手のウーバーテクノロジーズが上場した。直前には最大のステークホルダーと言える契約ドライバーが全米でデモを展開するなど課題が山積みだ。シェアリングサービスが普及しつつある日本はここから何を学ぶべきか。
  • 第34回
  • 2019.05.28
シリコンバレーのイノベーションを体感できる米自作祭
世界最大級のDIYの祭典「Maker Faire(メーカーフェア)」が米カリフォルニア州サンマテオで開催された。自作のための工具や電子機器などが展示され、毎年子供から大人まで約10万人が参加する。ものづくりの楽しさを伝える同イベントには、必要なものを自作する初期のシリコンバレーの気質がいまだに流れている。
  • 第33回
  • 2019.05.24
増え続けるマーケティングの「スタック」を“こんまり”するには
マーケティングテクノロジーの独立系専門イベント「MarTech」が2019年4月、米カリフォルニア州サンノゼで開催された。7000ものマーケティングサービスの「スタック」を集計したカオスマップの最新版以外に、それらスタックをどのようにマネジメントし活用していくのかに注目が集まった。
  • 第32回
  • 2019.05.21
グーグルが旅行に本腰、航空・宿泊を統合し旅行先を予測
米グーグルは2019年5月14日、旅行サービス「Google Travel」を始めた。航空券、宿泊などのサービスを統合した。Gmailの内容を基に旅程を一覧化したり、検索履歴などから旅行先を予測したりして、プランの作成や管理を支援する。米エクスペディアなどの予約サイト大手にとっては脅威となりそうだ。
  • 第31回
  • 2019.05.17
客の入りや店舗を宇宙から把握、地上の端末データで意図も分析
衛星画像を利用したビジネス分析サービスの米オービタル・インサイトが、リテール業界向けのソリューションを強化している。スーパー駐車場の車両の数や建物の改築などをAI(人工知能)による画像認識で把握するのに加え、携帯端末のデータから顧客数や交通量などを推定するサービスにも乗り出した。
  • 第30回
  • 2019.05.14
リーバイスとグーグル開発の「IoT Gジャン」、ファッションショーに
スタートアップのハードウエアばかりを集めた店舗で、異色のファッションショーが開催された。米リーバイスが米グーグルと開発したIoT Gジャンを着たモデルが店内を歩き回った。グーグルはアーティストによる新商品の開発を支援しており、ファッションとテクノロジーの融合が新たなトレンドを生み出しそうだ。

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