全100社・ブランドのアカウントについて登録または閲覧していると答えた「ソーシャル接触者」のうち、「購入や利用の候補に加えた」「購入・利用した」「繰り返し購入・利用するようになった」と回答した人の割合を算出し、偏差値化したものを「消費行動スコア」としてランキングした。上位企業の顔触れを見ていこう。首位に立ったのは「ドミノ・ピザ」。消費行動スコアは昨年の55.7から15ポイント以上高い71.2をマークし、昨年の24位から一躍トップに躍り出た。ソーシャル接触者のうち、「購入・利用した」と「繰り返し購入・利用するようになった」がともに3位で、新規客のみならずリピーターもしっかり確保している。